Job Information
Concentrix Mitarbeiter Kundendienst Hotline (m/w/d) DSL Starter in Halle (Saale), Germany
Mitarbeiter Kundendienst Hotline (m/w/d) DSL Starter
Customer Service and Support (https://jobs.concentrix.com/job-search/?category=Customer Service and Support)
Location
Halle (Saale), Germany
Apply Now (https://apply.concentrix.com/global/en/apply?jobSeqNo=CONCGLOBALR1464855EXTERNALENGLOBAL&step=1&utm_source=none)
Job Title:
Mitarbeiter Kundendienst Hotline (m/w/d) DSL Starter
Job Description
Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt?
Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich.
In dieser Position als telefonischer Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen.
E s erwarten dich folgende Rahmenbedingungen:
Arbeitszeit: ab 30h/Woche in unterschiedlichen Schichtmodellen
Support-Sprache: Deutsch
Gehalt: 2.159 €/Monat Brutto* und mehr...
Branchen:Telekommunikationsanbieter
Arbeitsort: Grenzstraße 21 in 06112 Halle (Saale)
Das lässt sich mit deinem Alltag vereinbaren? Perfekt! Dann sind wir jetzt dran - lies weiter und lass dich von uns überzeugen, so wie wir unsere Mitarbeiter Tag für Tag von uns überzeugen. Auszeichnungen wie z.B. „Global Best Places to Work“ sind der Beweis dafür.
B erufliche und persönliche Entwicklung
Ob Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist - wir finden die richtige Stelle für dich. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir alle Fortbildungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Unterstützung, die du für deinen Erfolg brauchst.
Karriereerfolge kannst du direkt bei uns erleben - die meisten unserer Führungskräfte kommen aus den eigenen Reihen!
Deshalb bieten wir eine Reihe von Programmen zur Spezialisierung oder Führungskräfteentwicklung an, die dir den Weg zu der Art von Karriere ermöglichen, die deinen Vorstellungen entspricht.
Deine Aufgaben :
In der Inbound-Hotline für Privatkunden bist du der Ansprechpartner für Neukunden und Interessenten unseres Auftraggebers.
Von Vertragsabschluss bis zur Aktivierung des DSL-Anschlusses begleitest du die Kunden und bearbeitest lösungsorientiert ihre Anliegen.
Du gibst den Kunden Hilfestellung bei technischen Fragen und Erstinstallationen und vereinbarst Techniker-Termine.
Ob Rufnummernmitnahme oder Umzug - du hilfst den Kunden bei der Pflege von Stammdaten und Legitimierungsfragen.
Dank deiner kompetenten Beratung erhalten die Kunden passgenaue Vorschläge für Vertragsanpassungen und Optimierungen.
Dein Profil:
Du bist technisch affin und hast schon mal einen Router eingerichtet.
Erfahrungen im technischen Service, im DSL Support oder als Techniker sind gerne gesehen.
Mit Verkaufstalent und Geduld bekommst du den Beratungsgedanken unseres Starterservice perfekt umgesetzt.
Gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsstärke bringst du außerdem mit.
Du bist sicher im Umgang mit dem PC und zuverlässig bei der Datenpflege.
Deine Benefits:
Unbefristeter Vertrag
bezahltes Traini ng am Standort in Halle
Gute Mitarbeiter können bis zu 1,73€ pro Stunde zusätzlich verdienen.
Dank unseres rollenden Schichtsystems bekommst Du berufliches und privates perfekt unter einen Hut.
Schwerbehindertenvertretung und Betriebsrat
kostenfreie Getränke und Parkplätze sowie Rabatte beim Online-Shopping und Zuschüsse bei Essens- und Fahrtkosten.
Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten - ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt.
Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen. Bewirb dich noch heute über unser Online-Formular und finde heraus, warum Concentrix für mehr als 440.000 Menschen weltweit der Arbeitgeber ihrer Wahl ist.
Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für Dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen.
#AGENTCNX
#CNXEMEA
- Die Angabe bezieht sich auf ein Brutto Monatseinkommen bei Ausübung einer Vollzeittätigkeit und setzt sich zusammen aus einem Basisstundenlohn sowie einer spezifischen Projektzulage und einer individuellen leistungsorientierten Vergütung.Du möchtest hierzu weitere Informationen, dann erfahre hierzu mehr in Deinem persönlichen Bewerbungsgespräch.
Arbeitserlaubnis
Gemäß deutschem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen.
Internes Stellenkürzel: R1464855_v3
Location:
Germany, Halle (Saale)
Language Requirements:
German
Time Type:
Full time
If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to theJob Applicant Privacy Notice for California Residents (https://www.concentrix.com/resource/job-applicant-privacy-notice-for-california-residents/)
Apply Now (https://apply.concentrix.com/global/en/apply?jobSeqNo=CONCGLOBALR1464855EXTERNALENGLOBAL&step=1&utm_source=none)