FirstBank Jobs

Introducción

En IBM, el trabajo es mas que un trabajo, es una vocación: Construir. Diseñar. Codificar. Consultar. Pensar con los clientes y vender. Crear mercado. Inventar. Colaborar. No solo para hacer algo mejor, sino para intentar cosas que nunca creyó posibles. Estar al frente en esta nueva era de la tecnología y resolver algunos de los problemas mas exigentes del mundo.

Su función y responsabilidades

Los estudiantes son empleados que se contratan para que desempeñen una labor preprofesional/profesional mientras estudian en la universidad/institución educativa o justo después de haber obtenido su titulación y que trabajan para IBM como parte necesaria de su programa académico o que trabajan durante las vacaciones o períodos festivos o como curso en practicas; por ejemplo, las colaboraciones y los graduados en practicas.

Experiencia profesional y técnica necesaria

Tenemos un puesto disponible para un ingeniero de soporte entusiasta, en nuestro equipo de soporte al cliente en todo el mundo bajo el grupo DevOps for Enterprise Systems en IBM z Systems. Estamos buscando una persona motivada e innovadora para brindar soporte técnico remoto. Este rol se especializa en la determinación del problema/origen del problema Habilidades de identificación para herramientas de software, utilizando habilidades técnicas y de negociación en colaboración con otras operaciones/organizaciones de apoyo para priorizar y diagnosticar problemas para su resolución. Las responsabilidades incluyen la capacidad de comunicar los planes de acción al cliente o al representante de IBM, según apropiadas, recomendar e implementar nuevas herramientas, procedimientos y procesos de soporte técnico, o mejoras a los existentes, y contribuir a la Logro de los objetivos organizacionales y alta satisfacción del cliente. Este puesto requiere un conocimiento exhaustivo de los sistemas operativos Windows y Linux y una experiencia demostrada en el uso de herramientas y comandos de solución de problemas para estas plataformas, y conocimiento de herramientas y comandos para analizar volcados del sistema y del montón. Familiaridad con La solución de problemas de las aplicaciones basadas en Java es esencial. La persona trabajara con todos los equipos de soporte técnico dentro de IBM y deseara aprender y compartir experiencia continuamente.

Experiencia profesional y técnica preferida

• Capacidad analítica (determinación de problemas/resolución de problemas/investigación) * Buena gestión del tiempo y capacidad de organización * Emprendedor y capacidad para trabajar eficazmente en un entorno de equipo. * Sólida formación técnica en sistemas informaticos * Excelentes habilidades de comunicación * Automotivado y proactivo para resolver problemas y cumplir con las tareas * Enfoque lógico y analítico para la resolución de problemas * Organizado, analítico y metódico * Altamente confiable, jugador de equipo * Muy buen conocimiento de los sistemas operativos de Microsoft (Windows XP, Windows 7, Windows Servers) * Buen conocimiento del sistema operativo Linux * Muy buen conocimiento del inglés hablado y escrito, otro idioma extranjero es una ventaja * Excelentes habilidades de comunicación * Microsoft SQL Server (instalación, administración basica) * Bases de datos (consultas complejas, vistas, procedimientos almacenados

Acerca de la unidad de negocioIBM Software incorpora inteligencia (a partir de machine learning e IA generativa) en las operaciones empresariales basicas, a fin de ayudar a las organizaciones a mejorar su capacidad de respuesta, productividad y resiliencia. IBM Software ayuda a los clientes a aplicar la IA de forma inmediata para crear valor real con fiabilidad, rapidez y confianza mediante la digitalización, la automatización de TI, la modernización de las aplicaciones, la seguridad y la sostenibilidad. Para ello, es fundamental poder utilizar todos los datos, porque la IA solo ofrecera buenos resultados si los datos en los que se basa son buenos. En la mayoría de las organizaciones, los datos se distribuyen en varias nubes, en local, en centros de datos privados y en el borde (edge). La plataforma de datos e IA de IBM escala y acelera la repercusión de la IA con datos fiables, ademas de proporcionar funciones destacadas para entrenar, ajustar y desplegar la IA en toda la empresa. La plataforma de nube híbrida de IBM es uno de los métodos mas completos y coherentes para el desarrollo, la seguridad y las operaciones en entornos híbridos: una base flexible para aprovechar los datos, dondequiera que residan, a fin de llevar la IA a todos los rincones de una empresa.

Tu vida @ IBMEntendemos que, en un entorno como el actual, con constantes avances tecnológicos, la dedicación al éxito de nuestros clientes, la habilidad para impulsar innovaciones relevantes y la confianza y la responsabilidad personal son parte inherente de nuestro trabajo como empleados de IBM, que nos mueve a ser los catalizadores de un mundo mejor.

Trabajar en IBM implica la capacidad de aprender y avanzar, tanto personal como profesionalmente, así como de ser valiente y atreverse a experimentar cada día, todo ello en un entorno de confianza y apoyo en el que cada miembro de la plantilla tiene la oportunidad de crecer, sea cual sea su trayectoria personal o profesional previa.

Nuestra plantilla posee mentalidad de crecimiento y una curiosidad siempre despierta, lo que la lleva a mostrarse muy receptiva ante los comentarios y ante cualquier oportunidad de aprender y desarrollar nuevas competencias, para así participar en una transformación constante, a nivel individual y empresarial. De los empleados de IBM, se espera que hagan comentarios que ayuden a otros compañeros a crecer, así como que colaboren entre ellos con una mentalidad de equipo que incluya distintas perspectivas y nos permita ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes. La valentía que muestra cada día la plantilla de IBM para tomar decisiones críticas es fundamental para que IBM pueda actuar como catalizador del progreso. Los retos se afrontan con los recursos disponibles, con una actitud resolutiva y un esfuerzo constante por obtener siempre los mejores resultados.

'Esta preparado para ser empleado de IBM?

Acerca de IBMEl mayor invento de IBM son sus empleados. Creemos que mediante la aplicación de la información, la razón y la ciencia, podemos mejorar los negocios, la sociedad y la condición humana, poniendo en practica una cloud híbrida abierta y una estrategia de IA para nuestros clientes y socios en todo el mundo.

Gracias a una reinvención continua desde 1911, no solo somos una de las organizaciones corporativas mas grandes del mundo, también somos una de las mayores compañías tecnológicas y de consultoría. Muchas de las compañías de Fortune 50 utilizan IBM Cloud para su negocio.

En IBM, nos enorgullece ser pioneros en la adopción de la inteligencia artificial, la computación cuantica y el blockchain. Es hora de unirte a nuestro viaje y convertirte en un innovador de tecnología responsable y contribuir al futuro de nuestra sociedad.

Declaración de ubicaciónPara obtener mas información acerca de los requisitos de ubicación, hable con el reclutador después de que envíe su solicitud.

Siendo tu @ IBMIBM se compromete a crear un ambiente diverso y se enorgullece de ser un empleador que promueve la igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados seran considerados para el puesto de trabajo sin importar su raza, color, religión, sexo, género, identidad o expresión de género, orientación sexual, origen nacional, clase social, genética, embarazo, discapacidad, neurodivergencia, edad, condición de veterano u otras características. IBM también se compromete con el cumplimiento de todas las practicas de empleo justas en lo que respecta a la ciudadanía y el estado de inmigración.