Job Information
WTW Analista Técnico in Medellín, Colombia
El Rol
Realizar el proceso de cotización autos y vida
Implementar herramientas de soporte al negocio que permitan el crecimiento de la unidad de seguros de referidos
Administrar el proceso de cobro y facturación
Crear estrategias que ayuden al cumplimiento de los retos asignados
Apoyar el crecimiento sostenible de la unidad de referidos a través de informes automatizados y estables.
Presentar propuestas de mejoras en la recuperación de la cartera o proceso asignado.
Realizar seguimiento y garantizar el pago de las pólizas de los clientes
Realizar la creación de clientes en el Sistema WTW
Analizar y gestionar la cartera de cuentas, retornos y comisiones revisando en forma detallada
Generar las cifras e informes de seguros que se requieran
Realizar seguimiento a las quejas de urgencia o de alta importancia para el cliente que tengan relación con los productos de seguros y establecer acciones de mejora para que no se repitan
Documentar el mejoramiento de los procesos y establecer los indicadores necesarios para los mismos.
Brindar orientación y asistencia a los asegurados sobre beneficios y coberturas de pólizas
Emitir pólizas y gestionar novedades con las compañías de seguros
La demás que la operación requiera.
Los Requerimientos
Preferiblemente técnico/tecnólogo en seguros o estudiante de 10 semestre como mínimo para Título Universitario en Administración de Empresas, Finanzas, Economía, Relaciones Internacionales, o afines
Sistemas: Microsoft Office. Excel Avanzado.
Habilidad Numérica.
Capacidad de análisis.
Mínimo 2 años de experiencia en temas técnicos y en seguros generales, con conocimientos en Autos, Vida.
Idoneidad vigente (circular 050 SFC).
Igualdad de oportunidades en el empleo