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Job Information

Microsoft Corporation Vaga afirmativa para Pessoas com Deficiência em Customer Success (tempo integral) in São Paulo, Brazil

O objetivo do Evento de Contratação de Pessoas com Deficiência é construir uma abordagem de contratação inclusiva que reconheça e abrace os pontos fortes de candidatos com todos os tipos de deficiência. A Organização Mundial da Saúde define deficiência como resultante da interação entre a condição de saúde ou deficiência de uma pessoa e a multiplicidade de fatores influenciadores em seu ambiente. As condições de saúde associadas à deficiência podem ser, mas não estão limitadas a: visíveis ou invisíveis; temporárias ou de longo prazo; estáticas, episódicas ou degenerativas; dolorosas ou inconsequentes. Se você se identifica como uma pessoa com deficiência, te encorajamos a se candidatar a esta vaga.

Você é elegível para esta vaga?

Como Arquiteto de Soluções em Nuvem, você coletará insights de clientes/parceiros e utilizará esses insights para projetar arquiteturas, fornecer expertise/orientação, desenvolver, propor e entregar soluções da Microsoft para alcançar os resultados de negócios dos clientes/parceiros e conduzir da conclusão à resolução/desbloqueio de problemas, resultando em consumo acelerado.

Pessoas contratas para esta vaga são convidados a participar da Experiência Aspire da Microsoft, uma experiência de aprendizado e desenvolvimento de dois anos onde você construirá sua rede de contatos, cultivará capacidades/ habilidades específicas e ganhará perspectiva sobre as oportunidades de carreira em vários negócios empolgantes da Microsoft.

A missão da Microsoft é capacitar cada pessoa e cada organização no planeta a alcançar mais. Como funcionários, nos unimos com uma mentalidade de crescimento, inovamos para capacitar os outros e colaboramos para realizar nossos objetivos compartilhados. Todos os dias construímos nossos valores de respeito, integridade e responsabilidade para criar uma cultura de inclusão onde todos possam prosperar no trabalho e além. Saiba mais sobre nossos atributos culturais.

Responsibilities

Arquitetura de Soluções em Nuvem

Fornece expertise técnica por meio de apresentações de vendas, demonstrações de produtos, instalação e manutenção de produtos da empresa. Auxilia a equipe de vendas na avaliação do potencial de aplicação dos produtos da empresa para atender às necessidades dos clientes e na preparação de especificações detalhadas do produto para o desenvolvimento e implementação de aplicações/soluções dos clientes.

  • Aplica conhecimento de fundamentos técnicos de uma solução de arquitetura para atender aos requisitos de negócios e tecnologia da informação (TI) e resolver restrições técnicas identificadas.

  • Atua como a voz do cliente (VOC)/parceiro, aprendendo a identificar e compartilhar feedback sobre capacidades técnicas, lacunas, bloqueios e insights relacionados ao cliente/parceiro com equipes internas, usando canais estabelecidos.

  • Solicita a contribuição de outros para contribuir com propostas de soluções viáveis baseadas em produtos técnicos específicos. demonstra conceitos técnicos básicos e comprova a capacidade dessas soluções de design por meio de sessões de colaboração de design com o cliente/parceiro.

  • Apoia projetos de pesquisa e contribui com pesquisas de escopo para clientes/parceiros para avaliar necessidades potenciais de propriedade intelectual (PI) ou mudanças de processo.

  • Participa de eventos da comunidade de arquitetos externos (por exemplo, conferências, seminários, encontros técnicos, webcasts, blogs, hackathons) e compartilha aprendizados com a equipe interna. Participa de discussões sobre design de arquitetura, revisões de resiliência e otimização técnica que resultam na aplicação de implantação de produção e aumentam o valor comercial do cliente.

Qualifications

Qualificações Mínimas

  • Bacharel em Administração de Empresas, Marketing, Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou carreira relacionada, concluída nos últimos 12 meses.

Qualificações Preferenciais

  • Paixão por tecnologia e obsessão pelo cliente. • Exibe forte gestão de partes interessadas e relacionamento com líderes seniores, parceiros e clientes.

  • Excelente comunicação verbal e escrita, habilidades analíticas e de apresentação.

  • Certificação Técnica em Nuvem (por exemplo, Azure).

  • Certificação de Gestão de Mudanças

Microsoft is an equal opportunity employer. Consistent with applicable law, all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, ancestry, citizenship, color, family or medical care leave, gender identity or expression, genetic information, immigration status, marital status, medical condition, national origin, physical or mental disability, political affiliation, protected veteran or military status, race, ethnicity, religion, sex (including pregnancy), sexual orientation, or any other characteristic protected by applicable local laws, regulations and ordinances. If you need assistance and/or a reasonable accommodation due to a disability during the application process, read more about requesting accommodations (https://careers.microsoft.com/v2/global/en/accessibility.html) .

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